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個人信貸產(chǎn)品銷售與服務(wù)個人信貸產(chǎn)品銷售與服務(wù) 課程簡介： 本課程通過對個貸產(chǎn)品業(yè)務(wù)辦理流程、營銷技巧、服務(wù)要點以及交叉銷售推薦方法的講解和培訓(xùn)，使客戶經(jīng)理能夠獨立完成各種個貸產(chǎn)品的銷售和服務(wù)，能夠進行產(chǎn)201811-03
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中高端客戶營銷與維護實戰(zhàn)訓(xùn)練中高端客戶營銷與維護實戰(zhàn)訓(xùn)練 課程背景： 作為零售銀行理財經(jīng)理，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑： 銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向，溝通成本高、客戶感知差，成功率201811-03
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個金業(yè)務(wù)營銷全流程實戰(zhàn)訓(xùn)練個金業(yè)務(wù)營銷全流程實戰(zhàn)訓(xùn)練 課程背景： 作為個金業(yè)務(wù)營銷人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑： 銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向，溝通成本高、客戶感知差，成功率低!201811-03
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大客戶關(guān)系管理與維護專題訓(xùn)練大客戶關(guān)系管理與維護專題訓(xùn)練 課程背景： 作為大客戶維護人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑： 20%的客戶承擔(dān)80%甚至更高的業(yè)績指標(biāo)，80%的VIP客戶潛力未能有效挖掘，分配到自己OCR201811-03
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銀行大客戶營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練銀行大客戶營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練 課程背景： 作為銀行大客戶營銷人員，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑： ■工作太忙，雜事太多，根本沒有時間按規(guī)范聯(lián)系和維護客戶; ■網(wǎng)點高端客戶電201811-03
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銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 課程背景： 當(dāng)體驗營銷與服務(wù)營銷越來越凸顯的今天，銀行的轉(zhuǎn)型勢在必行，本課程旨在為銀行提供體驗式服務(wù)和銷售的前提下，給到每一崗位的工作人員更清晰的認(rèn)識自己的角201811-03
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銀行大堂經(jīng)理全面技能提升訓(xùn)練銀行大堂經(jīng)理全面技能提升訓(xùn)練 【適合學(xué)員】:大堂經(jīng)理 【課程時間】:2天 【課程收益】 1、明晰大堂經(jīng)理的角色定位和職責(zé) 2、熟悉并掌握各種情境下的服務(wù)流程及要201811-03
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客戶經(jīng)理銷售能力鍛造客戶經(jīng)理銷售能力鍛造 課程背景： 作為個人客戶經(jīng)理，你是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑： 不知道如何進行主動營銷，理財專業(yè)知識與技巧都相對比較缺乏! 客戶貌似總是不太相信我們，生怕被我201811-03
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銀行客戶經(jīng)理顧問式營銷銀行客戶經(jīng)理顧問式營銷 課程背景： 您每天的時間都花在‘掃街’、‘掃樓’，不間斷的陌生拜訪? 疲于完成以上的固定動作，收獲卻寥寥無幾? 客戶資源總是枯竭，指標(biāo)總是完不成? 金融201811-03
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網(wǎng)點現(xiàn)場管理與投訴抱怨處理網(wǎng)點現(xiàn)場管理與投訴抱怨處理 【課程目標(biāo)】： 本篇幫助廳堂服務(wù)人員： 掌握網(wǎng)點基本現(xiàn)場管理辦法，掌握網(wǎng)點廳內(nèi)、廳外服務(wù)環(huán)境管理; 掌握網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn); 掌握網(wǎng)201811-03
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