模擬聯(lián)合國—跨部門溝通精品沙盤課程
課程背景:
因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題,而缺乏有效溝通的一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中,無論是管理層還是員工都會(huì)逐漸迷失方向,沉浸在各種管理細(xì)節(jié)中無法自拔。在這種情況下,他們往往會(huì)認(rèn)為自己努力追求的目標(biāo)完全代表了企業(yè)的最大利益,他們對(duì)別的部門的工作從不理解慢慢變成失望,甚至演化為敵視。也就是說,部門之間的爭斗是企業(yè)管理上的痼疾,一般很難避免。
當(dāng)前,眾多企業(yè)都趨于扁平化,使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等,不存在上下級(jí)關(guān)系,按說溝通應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實(shí)的情況是,部門之間協(xié)調(diào)的成本相當(dāng)高昂,這種溝通成本不僅存在于大規(guī)模組織內(nèi),同樣也困擾著中小型公司。許多事情,其實(shí)并不復(fù)雜,而是相互之間的溝通不暢,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司來協(xié)調(diào)。
課程介紹:
‘模擬聯(lián)合國’是一門跨部門溝通與協(xié)作的沙盤課程。參與課程的學(xué)員被均分到10個(gè)國家,每個(gè)國家3~12人。分別飾演不同的角色,比如國王、外交大臣、國防大臣、國民等。每個(gè)國家會(huì)有固定的友好關(guān)系國家、一般關(guān)系國家和敵對(duì)關(guān)系國家,在確保不與敵對(duì)關(guān)系國家發(fā)生交易的前提下,通過最長5年的運(yùn)營,完成本國國力提升的目標(biāo)。提升國力的方法,可以采取交易與戰(zhàn)爭兩種模式完成。在利益與目標(biāo)壓力的面前,內(nèi)部決策、談判、交易、結(jié)盟甚至戰(zhàn)爭沖突隨時(shí)改變競爭格局,學(xué)員將在理性與感謝的交替中,尋找問題解決之道。