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演講與口才提升訓練課程演講與口才提升訓練課程 一、言之有理－演講概論 1、演講二字的含義 演講的內(nèi)涵與類型 演講的本質(zhì)與角色 2、演講的四項要素 3、演講的六個注意 演講的一中心、二個少 演講的三個化 演講的四個性 演講的五個力201811-03
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跨部門溝通技巧訓練課程跨部門溝通技巧訓練課程 培訓對象： 企業(yè)管理者、項目管理人員、需要經(jīng)常進行跨部門溝通的人員 培訓學時：6-12小時 實施方式：行動學習、角色演練、精彩視頻、研討互動、個案輔導、生動故事 課程目標： 1、201811-03
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360高效溝通技術(shù)訓練課程360高效溝通技術(shù)訓練課程 案例分析，導入溝通技能； 第一章：溝通及溝通心理學 溝通技能測試：測測你的溝通水平線 一、溝通的概念與作用 1.溝通三個要素 2.溝通過程中的注意事項（視頻演示） 3.溝通過程人201811-03
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高效的溝通技巧訓練課程高效的溝通技巧訓練課程 【課程介紹】 研究表明，我們工作中70%的錯誤是由于不善于溝通，或者說是不善于說話和溝通造成的。只有與人良好的溝通，才能為他人所理解；只有與人良好的溝通，才能201811-03
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客戶心理研究和溝通技巧客戶心理研究和溝通技巧 課程背景： 本課程是針對銷售和客戶服務人員設計的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧，還是客戶服務人員的卓越服務技巧，都是基于我們銷售和服務工作經(jīng)驗的總結(jié)201811-03
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職場禮儀與溝通技巧課程職場禮儀與溝通技巧課程 課程介紹： 個人形象是構(gòu)筑單位公眾形象的基石，工作人員是否懂得和運用現(xiàn)代職場的基本禮儀，不僅反映出工作人員自身的素質(zhì)，而且體現(xiàn)出其所在單位嚴謹?shù)墓芾硭健?201811-03
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高效的電話溝通技巧課程高效的電話溝通技巧課程 課程背景： 在如今這個信息高速傳遞的時代，商業(yè)往來更多的借助于互聯(lián)網(wǎng)和通信工具，她們使溝通更快捷和高效，但是電話銷售和溝通的結(jié)果卻千差萬別！對一名電話銷售人員，客服201811-03
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高品質(zhì)的管理溝通技巧課程高品質(zhì)的管理溝通技巧課程 課程背景： 表達和理解之間為何總出現(xiàn)偏差？ 都知道溝通很重要，卻不知道怎么提高溝通技巧？ 跨部門的協(xié)作總是那么糾結(jié)？ 對待不同的人該采取怎201811-03
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九型人格與高效溝通技巧九型人格與高效溝通技巧 課程背景： 您是否存在以下困惑? 作為一個上司，我很關(guān)愛我的下屬，可是為什么他們卻不領(lǐng)情? 作為一個企業(yè)決策首腦，我到了一個事業(yè)高原，怎樣才能突破高原更上一201811-03
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商務禮儀與職場溝通課程商務禮儀與職場溝通課程 課程背景： 只要有人的地方，就會有禮儀存在，就會有恩怨存在，當您在商務交流中遇到尷尬問題時，當您在職場中遭遇排擠時，當您與同事發(fā)生爭吵時，當您遇到難纏不易合作的客戶時……您201811-03
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