九型人格與高效溝通技巧

課程背景：

您是否存在以下困惑?

作為一個(gè)上司，我很關(guān)愛我的下屬，可是為什么他們卻不領(lǐng)情?

作為一個(gè)企業(yè)決策首腦，我到了一個(gè)事業(yè)高原，怎樣才能突破高原更上一層樓?

我怎么才能使我的決策容易被其他同事和下屬認(rèn)同和順利實(shí)施?

我的優(yōu)秀員工總是流動(dòng)性很大，他們到底追求和渴望的是什么?我怎么才能留住他們呢?

我怎么為下屬分配工作，不同的工作交給誰做最省心?

我的客戶是什么類型的?他們最關(guān)注的是什么?我怎么做才能得到他們信任成為他們的朋友呢?

我該為客戶送什么禮物既不超出預(yù)算又送到他們心坎上呢?

我到底應(yīng)該怎樣做才能讓生活和事業(yè)走入一個(gè)良好的循環(huán)?

我告訴孩子什么是對他/她好的，可是為什么他/她卻很抵觸?

為什么我們總是抱怨愛人不懂我們，而我們也不懂他們?yōu)槭裁词悄菢?

----那么是時(shí)候嘗試一下九型人格的威力了!

九型人格按照人們的思維、情緒和行為，將人分為九種;像《易經(jīng)》一樣古老而神奇，易用，易懂，易用，精準(zhǔn)而又有效，并特別實(shí)用。

九型人格不僅僅是一種精妙的性格分析工具，更主要的是為個(gè)人修養(yǎng)與自我提升、歷練提供更深入的洞察力。與當(dāng)今其它性格分類法不同，九型人格揭示了人們內(nèi)在最深層的價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn)。它不受表面的外在行為的變化所影響，它可以讓人真正的知己知彼可以幫助人明白自己的個(gè)性，從而完全接納自己的短處，活出自己的長處。它可以讓人明白其他不同人的個(gè)性類型，用有效的方式應(yīng)對他人，提升我們?nèi)松男腋：统晒Α?/span>

課程收益：

本課程通過講授、測試、訪談、案例分析、視頻欣賞、互動(dòng)研討等授課方式，力爭使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲：

了解個(gè)人性格的核心價(jià)值觀和注意力焦點(diǎn);

◆了解自己的個(gè)性、優(yōu)勢與局限;

◆改善自我的人際溝通模式，提升管理效能;

◆增強(qiáng)對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任;

◆提高團(tuán)隊(duì)的情緒智能(EQ)，改善成員間的溝通和合作;

◆有效地領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，建立優(yōu)勝團(tuán)隊(duì);

◆心態(tài)調(diào)整后人為的障礙沒有了，學(xué)會(huì)100%溝通。

課程時(shí)間：1—2天，6小時(shí)/天

課程對象：企業(yè)高、中、基層各個(gè)層級員工;企業(yè)各部門團(tuán)隊(duì);需常與外界打交道的人員(公關(guān)人員，采購人員，銷售人員，客服人員等)。

課程大綱：

第一部分：古老而常新的“讀心術(shù)”----九型人格概述

1.九型人格是什么?

2.九型人格的起源及發(fā)展歷程

3.性格的形成因素

4.九型人格與其他性格工具的關(guān)系

5.九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域

第二部分：解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析

一、剖析2號(hào)(助人型)

1)2號(hào)完美型的核心特質(zhì)

2)2號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3)看視頻分析2號(hào)典型特征

案例：著名兒童節(jié)目主持人：鞠萍訪談剪輯

二、剖析3號(hào)(成就型)

1)3號(hào)成就型的核心特質(zhì)

2)3號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3)看視頻分析3號(hào)典型特征

案例：瘋狂英語李陽訪談剪輯

三、剖析4號(hào)(自我型)

1)4號(hào)自我型的核心特質(zhì)

2)4號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3)看視頻分析4號(hào)典型特征

案例：搜狐CEO張朝陽訪談剪輯

四、剖析5號(hào)(理智型)

1)5號(hào)理智型的核心特質(zhì)

2)5號(hào)典型人物代表：人物的性格分析

3)看視頻分析5號(hào)典型特征

案例：雜交水稻之父袁隆平訪談剪輯

五、剖析6號(hào)(忠誠型)

1)6號(hào)忠誠型的核心特質(zhì)

2)6號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3)看視頻分析6號(hào)典型特征

案例：原香港特首董建華訪談剪輯

六、剖析7號(hào)(快樂型)

1)7號(hào)快樂型的核心特質(zhì)

2)7號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3)看視頻分析7號(hào)典型特征

案例：香港著名主持人曾志偉訪談剪輯

七、剖析8號(hào)(領(lǐng)袖型)

1)8號(hào)領(lǐng)袖型的核心特質(zhì)

2)8號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3)看視頻分析8號(hào)典型特征

案例：《亮劍》主人公李云龍精彩視頻剪輯

八、剖析9號(hào)(平和型)

1)9號(hào)和平型的核心特質(zhì)

2)9號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3)看視頻分析9號(hào)典型特征

案例：斯諾克王子丁俊暉訪談剪輯

九、剖析1號(hào)(完美型)

1)1號(hào)完美型的核心特質(zhì)

2)1號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3)看視頻分析1號(hào)典型特征

案例：前總理朱镕基視頻剪輯

第三部分：分組討論、各型代表發(fā)言

真人訪談互談或分組研討與分享

第四部分：九型人格在高效溝通中的應(yīng)用實(shí)踐研討

1.溝通中常見的誤區(qū)

2.影響溝通的因素

3.應(yīng)用九型人格合理分配工作

案例分析：分公司的設(shè)立

4.應(yīng)用九型人格搭配卓越團(tuán)隊(duì)

案例分析：《西游記》團(tuán)隊(duì)人物分析

5.應(yīng)用九型人格有效激勵(lì)下屬

6.應(yīng)用九型人格配合領(lǐng)導(dǎo)工作

案例分析：加班費(fèi)的申請

7.應(yīng)用九型人格提升銷售溝通技巧

案例分析：如何將保單賣給九種型號(hào)的客戶

第五部分：九型人格現(xiàn)場答疑

1.九型人格系統(tǒng)工具方面

2.九型人格與人力資源開發(fā)方面

3.各種性格家庭、情愛、交友、工作方面處理

4.各種性格情緒處理及情感表達(dá)方面特征

5.各種人格的自我完善方式