從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變
從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變
課程對象: 應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生
課程目標(biāo)
1、正確認(rèn)識(shí)從校園到企業(yè)的變化,由內(nèi)而外的改變自己的固有觀念、轉(zhuǎn)變思維模式,提高直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣
2、端正心態(tài),以積極正面的態(tài)度,正確對待工作中出現(xiàn)的問題和遇到的挫折,以高昂的熱情和斗志投入工作。
3、加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),自覺將小我溶入大我,學(xué)會(huì)批判與自我批判,正確面對組織的規(guī)則并理解維護(hù)組織的規(guī)則。
4、學(xué)會(huì)以目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向和服務(wù)導(dǎo)向來開展工作,從而在工作中創(chuàng)造更多的價(jià)值
課程大綱
緒言:新的環(huán)境,新的挑戰(zhàn)
1、變化的世界
1)熱身活動(dòng):變化的世界
2)小組討論:從校園到企業(yè)的變化
3)面對變化的三種人
2、觀念的轉(zhuǎn)移
1)觀念是行為和態(tài)度的根本,我們的一言一行均脫離不了觀念的影響
2)觀念轉(zhuǎn)移是改變行為和態(tài)度的原動(dòng)力,
3)觀念轉(zhuǎn)移對我們適應(yīng)環(huán)境的價(jià)值
3、由內(nèi)而外的改變
1)成長的三個(gè)層次
2)改變自己是成功的起點(diǎn)
第一單元:主動(dòng)積極,跨越障礙
1、如何跨越初入職場的五大障礙
1)孤獨(dú)
2)緊張
3)希求寬容
4)嫉妒
5)眼高手低
2、主動(dòng)積極,迎接挑戰(zhàn)
1)刺激與反應(yīng)模式
2)每個(gè)人都有選擇自己行為的自由,并且要為自己的選擇負(fù)責(zé)
3、如何運(yùn)用主動(dòng)積極應(yīng)對人生的挑戰(zhàn)
錄像分析:為自己負(fù)責(zé)
1)不等不靠不抱怨
2)主動(dòng)出擊,不等不靠
3)杜絕抱怨,從力所能及的事情做起
4)六級(jí)成熟度:從公司和客戶的要求看自身的完善與提高
5)從自己做起,化消極為積極,用行動(dòng)贏得尊重
案例分析:有為才會(huì)有位
第二單元:創(chuàng)造價(jià)值,與公司一起成長
1、與公司一起成長
1)小我融入大我
2)批判與自我批判
3)服從組織規(guī)則
2、在工作中創(chuàng)造價(jià)值
1)如何在工作中體現(xiàn)價(jià)值
2)功勞?苦勞?疲勞?
3)市場不相信苦勞,更不拒絕疲勞
4)工作中要有功勞,務(wù)必培養(yǎng)三個(gè)導(dǎo)向,站在全局的角度考慮問題
3、目標(biāo)導(dǎo)向
1)工作一定要有目標(biāo)
2)圍繞目標(biāo)展開工作
3)工作目標(biāo)從哪里來
實(shí)戰(zhàn)演練:從目標(biāo)導(dǎo)向看待目前的工作
4、結(jié)果導(dǎo)向
1)市場認(rèn)可結(jié)果,不同情過程
2)站在結(jié)果角度去考慮工作
3)千方百計(jì)達(dá)成結(jié)果:焦點(diǎn)放在“如何可以達(dá)成”而非“為什么不能達(dá)成”來
實(shí)戰(zhàn)演練:完成工作任務(wù)Vs.得到工作成果
5、服務(wù)導(dǎo)向
1)每個(gè)人的工作本質(zhì)上就是服務(wù)。
2)內(nèi)部服務(wù)同外部服務(wù)具有同樣的重要性
3)我們的工作成果都會(huì)為組織中(或組織外)的某個(gè)人(或某些人)所用,那就是客戶,我們有義務(wù)以他們的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)自己的工作。
實(shí)戰(zhàn)演練:我的客戶是誰,我如何提高我的服務(wù)質(zhì)量
第三單元:課堂內(nèi)容總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
1、內(nèi)容總結(jié)與心得分享
2、行動(dòng)計(jì)劃與改變承諾