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心態(tài)修煉與職業(yè)倦怠應(yīng)對(duì)

心態(tài)修煉與職業(yè)倦怠應(yīng)對(duì)

培訓(xùn)課時(shí):1天[6小時(shí)] 內(nèi)訓(xùn) 建議多讓中年員工來(lái)學(xué)習(xí)
開發(fā)理念:職場(chǎng)壓力一部分來(lái)自組織和環(huán)境,理性地說(shuō),也有很大一部分來(lái)自個(gè)體的不良心態(tài)。不然為什么同樣的事落在不同人身上,反應(yīng)卻大不同呢?不良個(gè)性有些是成長(zhǎng)歷程中沒(méi)有改造好的人格缺陷,非一夕之功可以除矣。但至少可以通過(guò)培訓(xùn)引起高度重視,學(xué)會(huì)一些基本應(yīng)對(duì)方法。
職業(yè)倦怠也稱職業(yè)枯竭癥,被稱為“大規(guī)模職業(yè)病毒”,是中年員工難以逾越的工作瓶頸。中年員工是人生的成熟期,也是危險(xiǎn)期;是企業(yè)的中流砥柱,也是家庭孩子的主心骨;是生理功能逐漸衰減期,也是社會(huì)責(zé)任高度集中期;是企業(yè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,更是各種心理生理疾病的高發(fā)人群。
甚至可以說(shuō),有些企業(yè)員工還不到40歲已經(jīng)“未老先衰”“老氣橫秋”。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,員工及時(shí)有效地調(diào)整個(gè)人心態(tài),也是保持心理健康的最關(guān)鍵。
企業(yè)可從人文健康理念出發(fā),給予其更多的人本關(guān)懷,提升其調(diào)適心理壓力的能力,使其成為身心靈健全的企業(yè)人,發(fā)揮更高工作效能。
課程特色:科學(xué)、有趣、實(shí)用。
第一模塊:職場(chǎng)八類不良個(gè)性成因及應(yīng)對(duì) [160分鐘]
本節(jié)目標(biāo):較系統(tǒng)地認(rèn)清很多壓力是與自身的不良個(gè)性有關(guān),未必是組織或環(huán)境原因。只有對(duì)不良個(gè)性深刻認(rèn)知和有效調(diào)適,才能由內(nèi)而外成為職場(chǎng)抗壓達(dá)人,創(chuàng)造理想工作績(jī)效,盡享美麗人生。
1、行為特征(A型人格)
職場(chǎng)表現(xiàn):具有攻擊性、侵略性、急躁性和易惹怒性。霸道、獨(dú)裁、一言堂、壓力易感、心臟超負(fù),人際關(guān)系差、合作力低。
A. 小測(cè)試:
B. 心理專家5條建議:
2、個(gè)性傾向(剛性思維)
職場(chǎng)表現(xiàn):腦筋不轉(zhuǎn)彎、愛(ài)抬杠、認(rèn)死理、忒較真、一條道走到黑。
如何克服四種剛性思維?
A. 絕對(duì)化?
B. 概括化?
C. 災(zāi)難化?
D. 讀心術(shù)?
3、氣質(zhì)類型(抑郁質(zhì))
職場(chǎng)表現(xiàn):感受性高,耐受性低;情緒興奮性高,反應(yīng)速度慢,刻板固執(zhí);對(duì)問(wèn)題體驗(yàn)深刻,情緒不容易表露,反應(yīng)遲緩,但是深刻。
A. 典型案例
B. 心理專家5條建議:
4、習(xí)得性悲觀(狹隘自閉)
職場(chǎng)表現(xiàn):負(fù)面情緒居多,心胸狹隘;消極地面對(duì)工作和生活挑戰(zhàn),喜歡抱怨和牢騷;經(jīng)常沒(méi)有意志力去戰(zhàn)勝困境,而且相當(dāng)依賴別人的意見和幫助。
典型案例:
A. 小測(cè)試:
B. 心理專家6條建議:
5、完美主義(拖延癥)
職場(chǎng)表現(xiàn):無(wú)休止追求完美,事事都很難滿意;積極情緒少,易感受壓力,對(duì)快樂(lè)的體驗(yàn)度很低,求全責(zé)備、挑剔苛責(zé);經(jīng)常陷入了深深的矛盾中。因?yàn)槊考露家M力完美,萬(wàn)事俱備才開始動(dòng)手,就形成了拖延習(xí)慣,工作效率低。
典型案例:
A. 如何改善固化型拖延癥?
B. 如何開發(fā)優(yōu)化時(shí)間工作法?
6、偏執(zhí)人格(暴怒敵意心態(tài))
職場(chǎng)表現(xiàn):神經(jīng)敏感多疑,對(duì)別人的傷害和過(guò)錯(cuò)耿耿于懷;愛(ài)攻擊,行為固執(zhí)死板,心胸狹隘;愛(ài)嫉妒,別人獲得成就就感到不舒服;愛(ài)爭(zhēng)吵、背后說(shuō)風(fēng)涼話,也很難跟家人處好關(guān)系,大家敬而遠(yuǎn)之。
A. 成因分析
B. 心理專家5條建議:
7、自我認(rèn)知(控制軌跡不明)
職場(chǎng)表現(xiàn):要么一味盲從,要么自負(fù)爆棚??傊?,缺少對(duì)自我的真實(shí)判識(shí),合作質(zhì)量差,人際關(guān)系微妙,職業(yè)方向感迷惑。
A. 自我接納
小測(cè)試:你的優(yōu)勢(shì)
小活動(dòng):天堂之巔
B.自我心理暗示
心理暗示的三大暗器:內(nèi)模擬、重復(fù)、替換
正向心理暗示的三大操作技巧
心理視頻:春晚中暗示技術(shù)
C.心理防御機(jī)制
小活動(dòng):《小報(bào)告》

第二模塊:中年員工職業(yè)倦怠表現(xiàn)、成因及認(rèn)知 [約60分鐘]
本節(jié)目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)員對(duì)職業(yè)倦怠癥產(chǎn)生高度重視,促進(jìn)中年員工對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理模式的再適應(yīng),及時(shí)對(duì)職業(yè)角色的變化進(jìn)行自我調(diào)整,保持個(gè)人精神狀態(tài)平衡,積極配合企業(yè)正常工作學(xué)習(xí)和績(jī)效要求。
1、職業(yè)倦怠和心理枯竭的六大特征
A. 生理 認(rèn)知
B. 情緒 自我
C. 人際 行為
三分鐘測(cè)試:《工作枯竭自測(cè)》《工作投入度》
案例:
2、工作心理投入與工作心理枯竭
A. 精力 & 情緒疲憊
B. 風(fēng)險(xiǎn) & 譏誚
C. 專注 & 職業(yè)效能低
案例:
3、中年員工常見心理問(wèn)題的九類表現(xiàn)
4、職業(yè)倦怠應(yīng)對(duì)的六套方法
案例+練習(xí):
第三模塊:中年員工另四類心理耗損問(wèn)題及應(yīng)對(duì) [約110分鐘]
本節(jié)目標(biāo):結(jié)合上一模塊的系列理念,用案例、練習(xí)等互動(dòng)形式,幫助學(xué)員掌握四類超過(guò)20個(gè)促進(jìn)職場(chǎng)健康心態(tài)和快樂(lè)工作的操作方法,提升中年員工的職業(yè)效能。
1、方法一:如何調(diào)適職業(yè)挫感?
典型案例:
A. 挫折感的成因與表現(xiàn)
B. 心理分析
E. 提升心理抗逆力的四個(gè)方法
2、方法二:如何改善慢性疲勞綜合癥?
典型案例:
A. 慢性疲勞成因與表現(xiàn)
B. 心理分析
C. 改善的四套方法
3、方法三:如何改善灰色心理綜合癥?
典型案例:
A. 灰色心理綜合癥成因與表現(xiàn)
B. 心理分析
C. 調(diào)適的三個(gè)方法
4、方法四:個(gè)人如何應(yīng)對(duì)職業(yè)高原?
A. 調(diào)整認(rèn)知、轉(zhuǎn)變觀念
B. 提升能力、挖掘潛力
C. 真實(shí)反饋、積極溝通……
案例:
5、方法五:組織能為職業(yè)高原做些什么?
A. 發(fā)展與重組
B. 成功標(biāo)準(zhǔn)多樣化
C. 頂層設(shè)計(jì)
D. 建立職業(yè)咨詢通道……
案例:
The end