人力資源規(guī)劃五部曲

課程背景：

老子說：“欲致魚者，先通谷；欲求鳥者，先樹木。水積而魚聚，木茂而鳥集”?？梢婎A(yù)見性和事先準(zhǔn)備是萬事的關(guān)鍵。

早在20世紀(jì)初，國外一些企業(yè)就開始了關(guān)于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的探索，直到今天這一領(lǐng)域都是學(xué)術(shù)界與企業(yè)界關(guān)注的焦點。而改革開放后的中國企業(yè)，隨著人力資源戰(zhàn)略不斷發(fā)展完善，進(jìn)入了系統(tǒng)規(guī)劃，范圍越來越集中在供求平衡與數(shù)量的預(yù)測上，同時上接企業(yè)戰(zhàn)略，下到方案落實，到達(dá)了真正意義上的“戰(zhàn)略規(guī)劃”。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

前瞻性的企業(yè)會把人力資源規(guī)劃放在人力資源管理的首位。

課程簡介：

人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，不僅要關(guān)注戰(zhàn)略，也要關(guān)注戰(zhàn)術(shù)。因為它不僅包括戰(zhàn)略性的長期規(guī)劃，也包括策略性的中期規(guī)劃和具體作業(yè)性的短期計劃，這些規(guī)劃與組織的其他規(guī)劃相互協(xié)調(diào)聯(lián)系，既受制于其他規(guī)劃，又為其他規(guī)劃服務(wù)。

通過本課程的學(xué)習(xí)，將讓員工達(dá)到掌握戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃制定的步驟，學(xué)習(xí)戰(zhàn)略分析工具，應(yīng)用SWOT、RBV等工具分析企業(yè)核心競爭優(yōu)勢。學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃中的需求預(yù)測技術(shù)、供給盤點技術(shù)，以及人力資源行動計劃的有關(guān)方法。

具體操作課程將按以下五部曲展開：

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

人力資源組織規(guī)劃

人力資源制度規(guī)劃

人力資源人員規(guī)劃

人力資源費用規(guī)劃

授課對象：人力資源工作者、企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、企業(yè)基層管理者

課程特點：

學(xué)術(shù)性強：主要針對具有一定管理經(jīng)驗，人力資源崗位工作者而設(shè)

實用性強：案例豐富而經(jīng)典，相關(guān)技術(shù)操作為企業(yè)人力資源規(guī)劃落地提供幫助

系統(tǒng)性強：關(guān)于人力資源規(guī)劃的全部內(nèi)容與各階層勻包容在內(nèi)，是企業(yè)人力資源高、中、基層與管理層學(xué)習(xí)的最佳課程。

可操作性強：企業(yè)可依據(jù)課程進(jìn)行輔導(dǎo)操作得明顯效果

課程時間：1-2天版， 6-12小時。

課程大綱：

一、人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃

【引例】——美國奧巴馬執(zhí)政團的人力資源規(guī)劃

——大學(xué)生就業(yè)的困惑

——每位員工的規(guī)劃

1、人力資源戰(zhàn)略的發(fā)展歷程

戰(zhàn)略人力資源

飛龍集團姜偉總結(jié)的“20大失誤”其中4條與人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃相關(guān)

人力資源戰(zhàn)略的構(gòu)成

人力資源戰(zhàn)略的制定與實施

蘋果公司的公司戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略

2、如何制定人力資源戰(zhàn)略

人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營策略的關(guān)系

廉價型競爭策略

獨特型競爭策略

美國康乃爾大學(xué)的三種人力資源管理策略

制定方式與步驟

明確戰(zhàn)略與優(yōu)勢分析

環(huán)境分析工具

7要素分析法

波特5力模型

SWOT模型

優(yōu)勢評估工具

企業(yè)優(yōu)勢分析方法與調(diào)研手段

競爭優(yōu)勢的行業(yè)特點

基于資源的競爭優(yōu)勢理論

二、人力資源的組織規(guī)劃

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

組織設(shè)計的基本理論

組織設(shè)計的五大原則

組織設(shè)計的程序

2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革

企業(yè)組織變革的類型

企業(yè)組織變革的過程

企業(yè)組織變革的阻力及消除

企業(yè)組織變革的程序圖

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略和外部環(huán)境的關(guān)系

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合

組織診斷技術(shù)與干預(yù)技術(shù)

3、企業(yè)集團組織規(guī)劃與設(shè)計

KW集團公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)展變化的分析

DK企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃方案

三、人力資源的制度規(guī)劃

1、制度化管理的基本理論

馬克思?韋伯的理論

制度化管理的分工與權(quán)力

2、制度規(guī)范的5大類型

基本制度

管理制度

技術(shù)規(guī)范

業(yè)務(wù)規(guī)范

行為規(guī)范

3、企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成與特點

構(gòu)成

特點

人力資源制度規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系

企業(yè)的兩種管理哲學(xué)與管理模式的對比

4、人力資源管理制度規(guī)劃的原則

共同發(fā)展的原則

適合企業(yè)特點

學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

符合法律規(guī)定

與集體合同協(xié)調(diào)一致

保持動態(tài)性

5、人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟

案例：民營企業(yè)制度人力資源管理制度的不規(guī)范現(xiàn)象

四、人力資源的人員規(guī)劃

1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理的對應(yīng)關(guān)系

2、企業(yè)人力資源的需求預(yù)測

預(yù)測什么？

需求預(yù)測對組織的貢獻(xiàn)

需求預(yù)測對人力資源管理貢獻(xiàn)

需求的預(yù)測是完全嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)么？

是什么在影響著需求預(yù)測？

3、人力資源預(yù)測程序三步法

準(zhǔn)備階段

分析技術(shù)

經(jīng)驗判斷法

零基預(yù)測法

基準(zhǔn)預(yù)測法

比率預(yù)測法

回歸預(yù)測法

崗位分類

資料采集與處理

預(yù)測階段——案例

編制人員需求計劃

4、人力資源供給分析

靜態(tài)盤點：人力資源信息庫

動態(tài)盤點：接替模型

5、企業(yè)人力資源供給與需求平衡

頭腦風(fēng)暴：供不應(yīng)求的企業(yè)措施

供過于求的企業(yè)措施

案例：高校師資情況分析（西安交大、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、人民大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)、南開大學(xué)）

五、人力資源的費用規(guī)劃

1、人力資源費用預(yù)算的審核

審核人力資源費用預(yù)算的程序

金手指與人工成本預(yù)算

費用使用趨勢

人工成本與兩種經(jīng)營思想

——某公司人力資源部管理費用項目統(tǒng)計表

2、人力資源費用支出的控制

支出控制原則

支出控制的程序

3、研討：“海底撈”現(xiàn)象