非HR經(jīng)理的人力資源管理

課程背景：

當(dāng)前社會(huì)對(duì)企業(yè)而言，更加驗(yàn)證了一句話：企無人則止?，F(xiàn)實(shí)企業(yè)在人才方面存在最大的問題莫過于兩點(diǎn)，第一點(diǎn)是社會(huì)人才越來越成為賣方，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，很難以較低成本尋找到自己需要的高級(jí)人才;第二點(diǎn)是企業(yè)經(jīng)理們總覺得無人用、找來的人不好用、用不好、留不住，這真是一個(gè)兩難境地。究其原因，很大程度上在于企業(yè)的非人力資源管理干部的人力資源管理意識(shí)薄弱、管理手段欠佳、管理方法單一，甚至根本不愿意或者扛不起人力資源管理的重任。此課程正是針對(duì)企業(yè)的非HR干部開發(fā)的具有實(shí)際運(yùn)用與操作價(jià)值的人力資源管理課程，幫助大家認(rèn)識(shí)人力資源管理的價(jià)值，增強(qiáng)干部們的管理意識(shí)與藝術(shù)，掌握一系列實(shí)用的管理工具與心理建設(shè)話術(shù)，從而一同吸引到合適并優(yōu)秀的人才、用好人才出成果、育好人才成精英，輕松留住核心人才、關(guān)鍵崗位員工。

該課程同時(shí)將帶給大家對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)與經(jīng)營(yíng)人生的一些思考，特別分享到主講老師過往從業(yè)于世界500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從獨(dú)特的視角、用新穎的手法，教會(huì)直線階層的干部與職能部門人力資源專業(yè)工作者和諧相生的技巧，在建設(shè)人力資源、化解內(nèi)部沖突、緩釋團(tuán)隊(duì)矛盾、提升工作效率上提供思想指引、管理工具。

 課程收益：

1、5大主題、25個(gè)內(nèi)容、52個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

2、5套人力資源管理工具。

3、4套人才招聘工具。

4、8套績(jī)效用人工具。

5、10套工作育人工具。

6、2套留住人才的工具。

授課時(shí)間：6小時(shí)/1天

適合對(duì)象: 企業(yè)總經(jīng)理、中層管理干部/經(jīng)理、高級(jí)主管，以及人力資源管理工作者

授課風(fēng)格：

工作聯(lián)系生活，充滿幽默;熱情洋溢激情，輕松愉快;講授與互動(dòng)相結(jié)合。實(shí)戰(zhàn)演繹45%、案例分析25%、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%

授課對(duì)象：企業(yè)總經(jīng)理、中層管理干部/經(jīng)理、高級(jí)主管，以及人力資源管理工作者。

課程大綱：

第一講：人力資源管理的重要作用

1、企業(yè)經(jīng)理的人力資源困惑

2、人力資源管理的意義

人力資源管理的好處與作用

人力資源管理的功能與層次

人力資源管理的要求與標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)理的九大人力管理基本內(nèi)容

3、戰(zhàn)略戰(zhàn)略人力資源管理框架

四大支柱

四大機(jī)制

六大系統(tǒng)

一個(gè)核心

文化合同

內(nèi)科人力資源管理

4、戰(zhàn)略性人力資源管理的角色要求

5、非HR干部人力資源管理角色與職責(zé)

6、非HR部門與人力資源部門的職能區(qū)別

7、非HR部門人員與職能部門人員的矛盾沖突

第二講：非HR經(jīng)理如何選到合適的人才

1、指導(dǎo)思想

選才重在選材，選擇大于培養(yǎng)

選到任不易，選錯(cuò)人損失很大

2、問題根源

問題與分析

招聘員工的四大誤區(qū)

3、積極參與

熟透崗位定出標(biāo)準(zhǔn)

善于面試積極吸引

工具：面試提綱、評(píng)價(jià)方式及標(biāo)準(zhǔn)

視頻：面試的技巧

4、人才突破

人才突破

擴(kuò)大胸懷

視頻：注意事項(xiàng)

第三講：非HR經(jīng)理如何用好部屬出成果

1、指導(dǎo)思想

放大優(yōu)點(diǎn)用人之長(zhǎng)

用人要疑、疑人要用

精品/次品/廢品/毒品

用人本身就是育人

2、知人善用安人安心

崗位職責(zé)要清楚

目標(biāo)計(jì)劃分解落實(shí)

3、績(jī)效機(jī)制激發(fā)員工

績(jī)效考核六原則

KPI考核法

全面績(jī)效管理

高級(jí)分錢機(jī)制

4、授權(quán)激勵(lì)籠絡(luò)人心

授權(quán)四邊形

授權(quán)注意事項(xiàng)

激勵(lì)十二措施

研討：更多高級(jí)激勵(lì)技巧

5、執(zhí)行力出成果

視頻：制度用人

模擬對(duì)抗

模擬交接

A/B互換

視頻：影像記錄

視頻：避免粗暴

6、如何管教各類明星員工

牛人/猴人/羊人

驢人/豬人

第四講：非HR經(jīng)理如何育好部屬成能人

1、指導(dǎo)思想

經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)關(guān)系與人生

員工成長(zhǎng)自動(dòng)驅(qū)動(dòng)體系

育人成功員工無流失

2、區(qū)分教育與訓(xùn)練

3、做好培訓(xùn)教練

4、文化育人

團(tuán)隊(duì)正能量文化

傳道解惑

5、一對(duì)多心態(tài)溝通之道

第五講：非HR經(jīng)理怎樣留住想留的人

1、指導(dǎo)思想

留人需要成本、哀求不如放棄

與其做扁鵲、不如做其長(zhǎng)兄

2、問題根源

員工非正常流失的18個(gè)原因

中層經(jīng)理的態(tài)度是關(guān)鍵

3、解決之道

提升團(tuán)隊(duì)的魅力

新員工流因與留法

骨干員工流因與留法